别让物流绊住电子商务

2018-04-11 12:00 作者:平台资讯 来源:凯发k8娱乐登录

  

  近年来,我国的经济快速开展,我国电子商务物流职业呈现出快速生长的趋势。但据德勤和清科集团对我国电商物流职业所做的调查报告显现,国内电商物流职业的开展仍然是良莠不齐。

  从电子商务物流职业现状来看,一方面快递职业进入了开展的快车道,异地快递商场开展迅速。2010年我国快递包裹存储量是23亿件,比较2009年增幅到达25%;从营收的视点来看,2009年营收479亿人民币,2010年营收574亿人民币,比2009年增加了20%;按快递区域分类,异地快递则呈现了显着的上升趋势。

  另一方面,电商物流开展不均衡。从区域视点来看,东部地区优势显着,内地的城市则处于欠发达的状况。从物流职业来看,08年物流配备业态晋级五大战略,民营快递职业商场集中度不高,受人力、物力等本钱的压力,物流企业团体提价。

  此外,物流企业的服务质量,需求全面提高。用户体会,很大程度上决议了消费者挑选商家的方向。越来越多的电商意识到线上线下结合的重要性。传统的线下的实体店面,展厅安置的美丽、亮堂,像旅馆相同,服务人员情绪很好,消费者就会觉得很舒畅。从电子商务这种买卖形式来看用户体会,用户能体会的其实就只有两项,一个是物流环节,第二个是付出环节。当付出环节出了问题,消费者会将问题归结为银行系统的问题,可是假如商家向买家许诺24小时送到货品,但买家在48小时后才收到,物流出的问题,买家一般都会来向商家反映问题。所以物流在整个电子商务企业的开展中,占有了一个非常重要的位置。08年1季度我国RFID市场规模

  现在大都电子商务企业运用第三方物流,第三方物流本钱比较低、掩盖的区域比较广,具有必定的专业性,可是也存在一些下风。首要可控性不强,商家把货品交给物流公司,并不能规则他准时送达买家,住电子商务这样就很可能导致买家退货,向客服诉苦,别让物流绊不免就添加企业的客服本钱。第二,电子商务的货到付款形式,商家和物流在进行人工对账的景象下,信息后台不能很好地联接,就会在操作层面上形成时刻的糟蹋。第三,利比亚港口列海事高危区,货到付款收回周期比较长,影响电子商务企业的现金流。

  考虑到第三方物流的这些坏处,一些企业挑选自建物流。像京东、1号店、杰出、亚马逊等,都现已具有了自己物流公司。这些电商的优势,首要就是对整个电子商务买卖的流程有了一个全面的操控。其次使用自有物流能够带来附加值的添加,也就是说,自在物流做到必定规划之后,除了满意本身的需求之外,还能够向外接受事务,促进企业全体规划的增加。最终,交代成交与本钱,能够下降客服本钱、1-11月份软件业经济运转状况缩短回款周期。但一起,自建物流也存在一些缺乏。榜首,资金对电商来讲,是最为重要的一个命脉。自建物流前期投入的本钱较大,短期内是控制电商的资金流。第二,物流的兴修时刻较长,收效需求时日,可能在起先的人员的训练或者是招聘上面需求费一番时刻。第三,自建物流的一个专业性,仍是需求适当长的时刻来堆集的。

  
 

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